高級時計市場を取り巻く状況

オートオルロジュリー市場の2019年の主な傾向は何でしょうか？

ブライアン・ダフィー：近年見られる非常に明白な傾向は、今後も続くことでしょう。例えば、米国市場は2017年12月以降2桁成長を続けており、今後も堅調な成長が続くものと予想されます。私は直接関与していませんが、ヨーロッパ市場も順調に推移しているようです。最大の懸念は、中国と米国の対立です。中国の消費者は、高級品購入において最大規模の顧客層であり、景気の減速は香港のようなアジア市場に直接影響を与えるだけでなく、中国人観光客の減少により、ロンドン、パリ、マドリッド、ミラノにも影響が及ぶでしょう。製品に関しては、市場はクラシックなデザインを犠牲にし、ダイビング、パイロット、クロノグラフウォッチなど、スポーティーな外観と機能性を求める顧客の嗜好によって主導されています。

スタイル、色、サイズにおける最新のトレンドは何ですか？

ブラックは最も人気のあるダイアルカラーですが、ブルーのブレザーやゴールドのアイテムを引き立てるブルーの人気が急上昇しています。また、時計をアクセサリーとして捉える男性が増えており、女性については、男性用時計を購入する傾向があります。実際、男性用に分類されることが多い36mmのウォッチの購入者のほとんどは女性です。このように、製品の魅力を決める要素には、ジェンダーの融合があると思います。もはや性別による分類は現代においては有効な手段ではありません。個人的に業界は時計を性別で分類することを見直すべきだと思います。クォーツムーブメントよりもメカニカルムーブメントを選び、大きめのサイズや機能性など男性と同じような視点で時計を求めている女性が沢山います。業界はこうしたニーズに積極的に対応すべきだと考えています。また、装飾的な時計を購入する男性も増えているため、ジェンダーの融合は双方から進んでいます。今日、あらゆる意味での平等性は非常に重要なテーマであり、時計の購入も例外ではありません。更なる傾向としては、スティールとゴールドのバイカラー、ラバーストラップにスティールまたはゴールド製のケースを組み合わせるなど、異素材を組み合わせた時計が増えていることが挙げられます。

高級時計メーカーは、どうすれば消費者の関心を惹きつけ、魅了できると思いますか？

革新的な新製品の開発とそれをサポートするマーケティング、そして流行の先端を行く時計が必要です。マーケティングに関しては、デジタルプラットフォームが最も重要であることは明らかであり、消費者の注目を集める素晴らしいコンテンツを持つデジタル広告が必要です。私たちは今日、多くの情報を入手できる消費者に対応しています。こうした消費者は製品そのものや価格帯、関連性、ライフスタイルなどのあらゆる要素を考慮し、購入を検討します。社会貢献、環境、自然に関する取り組みは、このような消費者にとってプラスのイメージを与えます。時計製造では、こうした要素や考え方をすべて取り入れることが課題となります。ユリス・ナルダンと水中写真家であるフレッド・ビュイルとのパートナーシップはその好例であり、ダイビングのようなクリエイティブな活動と環境への関心を示す、現代的で洗練された素晴らしい取り組みとなっています。「フリーク ビジョン」のための「#FreakMeout」シャークキャンペーンも非常にクリエイティブでインパクトがあり、大きな注目を集めています。

高級時計の新しい世代の消費者に適したマーケティングとは？

各ブランドは従来のように、セレブリティからの支持を獲得するという姿勢を見直す必要があるかもしれません。世界の著名人たちに自社の時計を絶賛させる手法は、かつてほど効果的ではなくなっているからです。新しい世代はインターネットを通じて多くの情報を得て、信頼できる、権威のある人物を求めています。名声だけではなく、個性があり、本質を追求するセレブリティを求めているのです。言うまでもなく、ソーシャルメディアもまた、こうした消費者にとって重要な役割を果たしています。インスタグラムは時計に対して非常に大きな影響力を持っており、またフェイスブックは依然として世界最大の普及率を誇っています。他の主要なSNSもキャンペーンの一環として取り入れるべきでしょう。ソーシャルメディアのインフルエンサーたちとの提携もまた、非常に重要です。一方、英国の高級時計販売におけるeコマースのシェアはわずか4％ですが、私たちはeコマースの可能性を信じています。当社の店舗を訪れる多くの人々が当社のウェブサイトをチェックしており、eコマースはマルチチャネルリテールとして機能しています。

ユリス・ナルダンとジラール・ペルゴの今後の展望について、どのようにお考えですか？

ユリス・ナルダンは、大きな可能性を秘めた素晴らしいブランドです。製品面で革新的であることは周知のとおりであり、その方向性とクリエイティブなマーケティングによって支えられている方針もあります（FOCUS記事もご覧ください）。最新のトレンドを際立たせ、それに応えていくという点では、大きなチャンスがあると思います。ジラール・ペルゴは一流の老舗ブランドであり、適切な製品とマーケティングサポートにより、さらなる飛躍を遂げることでしょう。ニューヨークのソーホーにある当社の新店舗には同ブランドも出店しており、大きな話題を呼んでいます。両ブランドには、無限の潜在能力があるのです。

最後に、SIHH 2019についての期待をお聞かせください。

SIHHでは各ブランドがDNAを尊重し、適切な価格設定やマーケティング活動を基盤とした素晴らしい新作が披露されることでしょう。近年見られるもう一つの傾向は、新作の重要性の高まりです。昨年のSIHHやバーゼルワールドで発表された時計は、現在、売上全体に占める割合がかつてないほど大きくなっています。